主题：开发商不按合同约定聘请物业管理公司和物业乱收费的解决方法

有关开发商不按合同约定聘请物业管理公司和物业乱收费，业户可以依据《消消费者保护法》第三十四条规定：发生消费者权益争议的，可以通过“申诉直至向人民法院提起诉讼解决。”向市住房和城乡建设局南安市溪美街武荣大厦6楼投诉。